Error 502 Bad Gateway

Was bedeutet die Meldung „502 Bad Gateway“ bei Nginx oder Apache Webservern sowie bei Plesk und wie lässt sich eine Anfrage mit diesem Statuscode im Browser beheben?

Es gibt eine ganze Reihe Statuscodes und Fehlermeldungen beim Betrieb von Webservern und Internetdiensten, wie zum Beispiel bei der Auslieferung von Internetseiten im World Wide Web. Der bekannteste Fehler im Netz ist sicherlich der 404 Error. Dieser besagt, dass ein Dokument (HTML-Seite, PDF, Video usw.) nicht gefunden werden konnte. Meist wurde eine Datei vom Betreiber der Seite gelöscht oder umbenannt, manchmal ist es aber auch nur ein Schreibfehler in der Webadresse.

Am häufigsten ist zum Glück der Statuscode 200 „zu sehen“. Dieser besagt nämlich, dass alles geklappt hat und die angefragten Inhalte fehlerfrei ausgeliefert wurden. Also immer dann, wenn eine Webseite, ein Bild, ein Javascript usw. korrekt im Browser dargestellt bzw. ausgeführt wird, ist ein Status 200 im Spiel. Für uns Nutzer bleibt dieser allerdings, anders als bei einem Fehler, unsichtbar.

Bei Fehlern aus dem 500er Bereich handelt es sich um echte Server-Fehler. Das kann bei Problemen mit fehlerhaften oder abgestürzten Diensten zusammenhängen, einer falschen Konfiguration durch den Serveradministrator oder, wie im Fall des 502 Bad Gateway, einer Störung des als Gateway bzw. Proxy arbeitenden Servers.

Was ist ein 502 Bad Gateway Fehler?

Wird beim Aufruf einer Internetseite 502 Bad Gateway Nginx oder 502 Bad Gateway Apache ausgegeben, so lässt das darauf schließen, dass der als Proxy fungierende Webserver eine ungültige Antwort von einem dahinterliegenden Server erhalten hat. Passieren kann das praktisch bei allen Webseiten und mit allen Webhosting- und Server-Systemen (u.a. natürlich Plesk, Cloudflare, etc.) Oftmals sind es größere Seiten mit enorm hohem Traffic, bei denen aufgrund eines Fehlers es zu dieser Meldung im Browser kommt. So zum Beispiel movie2k, reddit, amazon, spotify, tumblr, google oder kinox.to und weitere.

Dabei ist es völlig egal, ob diese Seiten dabei von einem Android Smartphone, per iPhone, via Tablet sowie am Rechner (PC, Mac) mit einem Browser wie Firefox, Chrome, Safari oder Internet Explorer aufgerufen wurde. Das Problem liegt auf dem Server im Internet, der die Anfrage entgegen nimmt und letztendlich innerhalb der Netzwerkstruktur des Seiten-Betreibers.

Oftmals stehen dahinter Vermutungen, dass Behörden oder Geheimdienste diese Seiten gesperrt haben oder diese gerade lahm legen. Eine plausible Erklärung ist wohl eher, dass die Anzahl der Anfragen, der Seitenaufrufe, plötzlich sehr hoch wurde und das System aufgrund der Masse an Aufgaben einfach kapituliert hat. Natürlich können auch sogenannte DDOS-Attacken dahinter stecken, bei denen Server gezielt mit Anfragen überfrachtet werden, bis sie in die Knie gehen.

502 Bad Gateway umgehen

Wir als Nutzer haben keinen Einfluss darauf und können das Problem auch nicht beheben. Als Anwender kann man eigentlich nur versuchen, einen Aufruf der gewünschten Webseite in ein paar Minuten oder Stunden zu wiederholen. Kann man sich mit einer bei Google zwischengespeicherten Version der aufgerufenen Internetseite begnügen, dann lässt sich diese meist aus der Google-Suche heraus abrufen.

Hierfür die aufgerufene und aufgrund der Fehlermeldung nicht erreichbare URL aus der Adressleiste kopieren (STRG+C) und auf www.google.de nach der gecachedeten Seite „suchen“. Indem der Suchparameter cache: der gewünschten Adresse aus der Zwischenablage (STRG+V) vorangestellt wird. Anmerkung: Nach dem Doppelpunkt darf hierbei kein Leerzeichen stehen.

Die graue Infoleiste im oberen Bereich des Fensters zeigt das Datum und die Uhrzeit des Cache-Abbilds der jeweiligen Seite. Zu dieser Zeit wurde von Google eine Version der Internetseite zwischengespeichert und von dieser Moment­aufnahme stammen auch die jetzt zu sehenden Inhalte. Zum Aufruf einer weiteren Unterseite kann wieder die URL in die Zwischenablage kopiert werden und per cache:-Parameter über die Google-Suche abgerufen werden.